Zitate von Chester L. Karras
Ein Verkäufer, der in der Abschlußphase einer Verhandlung allzu sehr besorgt ist, daß seine Sympathie beim Kunden nur ja keinen Schaden erleidet, wird die Gewinnchancen nie ausschöpfen.
Weitere 2 Zitate von Chester L. Karras
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Ein Verkäufer, der in der Abschlußphase einer Verhandlung allzu sehr besorgt ist, daß seine Sympathie beim Kunden nur ja keinen Schaden erleidet, wird die Gewinnchancen nie ausschöpfen.
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Ein Verkaufsleiter sollte gelassen reagieren, wenn sich Kunden über seine Verkäufer beschweren. Kundenbeschwerden beweisen manchmal, daß sich die Verkäufer anstrengen.
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